ARBITRAGEM é a forma de solução de conflitos, prevista em lei, que pode ser utilizada quando estamos diante de uma situação em que as partes envolvidas não conseguem sozinhas chegarem a um acordo amigável. Para resolver o impasse as partes nomearão árbitros.

A ARBITRAGEM funciona quase como um processo judicial, com ampla defesa, argumentações de ambas as partes, produção de provas, sempre em um ambiente consensual, onde os advogados e as partes interagem com os árbitros, na busca da melhor solução para o conflito.

A ARBITRAGEM se difere da MEDIAÇÃO. O árbitro, escolhido de comum acordo pelas partes, irá dar uma solução final ao litígio, por meio de uma sentença arbitral, que tem o mesmo valor que a sentença judicial, amparada por lei. Já a medição procura aproximar as partes para que elas cheguem a um termo de acordo.

É desejável que faça parte dos contratos a chamada Cláusula Compromissória de Arbitragem.